Alışveriş sepetinizde hiç ürün yok.
Filtre
Arama
Kapat

Kargo


Siparişim hangi kargo şirketiyle teslim edilecek?


Teslimatlarımız DHL ile gerçekleştirilmektedir.


Yurt dışından sipariş verebilir miyim?

Evet. Gönderi yaptığımız ülkeler: Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Arnavutluk, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Bahreyn, Belçika, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Bosna - Hersek, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Endonezya, Finlandiya, Fransa, Güney Afrika, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, İrlanda, İran, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, Japonya, Kanada, Karadağ, Katar, Kuveyt, Kuzey Kore, Lihtenştayn, Litvanya, Lübnan, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malezya, Meksika, Mısır, Moğolistan, Moldova, Norveç, Özbekistan, Polonya, Portekiz, Romanya, Rusya, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Suudi Arabistan, Ukrayna, Ürdün,  Türkiye, Yunanistan. Yurtdışından verdiğiniz siparişler, 7-10 iş günü içerisinde DOGO tarafından DHL kargo şirketine teslim edilir.


Kargo ücreti ne kadardır? Nasıl öderim?


20 Euro üzeri alışverilerinizde kargo ücretsizdir.


Siparişim ne zaman ulaşır?

Hafta içi saat 14:00'den sonra verilen siparişler bir sonraki gün, Cuma günleri saat 13:30'dan sonra verilen siparişler ise Pazartesi günü işleme alınmaktadır.
Siparişiniz 7-10 iş günü içinde kargoya verilir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkendir.
Siparişiniz sizin seçmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir. Teslimatların gecikmesindeki en önemli nedenlerden biri de adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi eksiksiz olarak giriniz.


Teslimatta gecikme olduğunda ne yapmalıyım?


Eğer siparişinizin kargoya verilme süresi 10 iş gününü geçtiyse, info@dogostore.com adresine, adınızı ve siparişinizin numarasını belirten bir e-maili atarsanız, size en kısa zamanda siparişiniz konusunda bilgi verilecektir. Her türlü sorunuzu bizimle paylaşmaktan hiçbir zaman çekinmeyin.


Siparişim kargodan eksik çıkarsa ne yapmalıyım?


Sipariş ettiğiniz ürünleri teslimat sırasında irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. Eksik - hatalı ürün ile karşılaştığınızda bizimle irtibata geçiniz.


İLETİŞİM


Size nasıl ulaşabilirim?


(0850) 277 36 46 ve (0232) 431 05 31 no'lu telefonlardan ya da; 

info@dogostore.com
 adresinden e-posta yolu ile bize ulaşabilirsiniz. Size en geç 48 saat içinde geridönüş yapılacaktır.

Çalışma saatlerimiz:

Hafta içi: 09.00 - 18.30